元国境・入国管理局独立主任検査官（ICIBI）は、新しい電子渡航認証（ETA）の成功は、主に英国国境警備隊にかかっていると言う。
2024年3月19日、貴族院の司法・内務委員会との会合で、デイビッド・ニールは、ETAは英国をより安全にすることができると述べた。
「絶対に可能だ。例えば、最大の相違点のひとつである人為的ミスをなくすことができる。
元移民監視官は、2025年の英国国境戦略の中で、ETAは旅行のデジタル化と自動化の未来を描いていると付け加えた。
しかしニールは、英国政府は “技術を支える組織の人的ラインを強化する必要がある “と述べた。
彼の報告によれば、英国国境警備隊は「リスクのいくつかを軽減するためのデジタル回答を提供する能力を必ずしも備えていない」可能性がある。
もし人民の緩和措置が整っていなければ、国境は常に脆弱なままだ」と強調した。
ニールは、人事管理とリーダーシップはETAにとって重要であり、英国の国境警備に効果的に役立つと述べた。
ボーダーフォースはテクノロジーを理解すべきだ
ポリシー・エクスチェンジの会長であり、元オーストラリア外務大臣のアレクサンダー・ダウナーも同様の見解を示した。
2024年3月12日に行われた委員会との別の会合で、ダウナーは英国の出入国を円滑にすることが重要であると述べた。
「テクノロジーの活用と、国境警備隊による効率的かつ迅速なテクノロジーの導入は、間違いなく未来だと思います」と、2022年の国境警備隊の独立レビューの著者は語った。
彼は、国境警備隊は技術を開発するのではなく、技術を購入して使用するだけだと指摘した。
しかしダウナーは、「国境警備隊の警官は、この技術を理解しなければならないだろう」と言う。
「顔認証のようなデジタル技術について、「それがどのように機能するのか、機能しなくなったらどうすればいいのかを知る必要がある。
ETAの場合、「国境警備隊の警官の数はそれほど必要ないかもしれないが、彼らはより技術的、デジタル的に熟練している必要がある。
ダウナーはまた、国境警備隊を監督する内務省の人員と調達の問題を指摘した。
また、内務省は “技術にやさしく、新しい技術を積極的に採用する “必要があると述べた。
ポリシー・エクスチェンジの委員長は、テクノロジーにはリスクがあることを認めた。
しかし、これには時間がかかる可能性があり、もしうまくいけば、人や物資は「より迅速に英国に入国することができ、多くの費用と不安を節約することができる」。
国境警備隊の非効率疑惑
数カ月前、ニールは内務省の承認なしに未発表の報告書を公表したことで解雇された。
報告書の中で彼は、ロンドン・シティ空港でのビジネスジェットの乗客に対する英国国境警備隊の審査が不十分であることを指摘した。
前ICIBIはまた、国境職員の注意散漫とストレス、そして他の空港における国境警備隊の一貫性のない人員配置を強調した。
ニールは、電子パスポートゲート（eGate）を操作する国境職員の通信設備が不足しており、無人の国境ポストになっていると指摘した。
彼の疑惑は、空港やその他の入国地点における英国のセキュリティ対策の有効性に懸念を抱かせている。
内務省は声明で、ニールの報告書は “安全保障に重大なリスクがあるという結論は間違っている “と反論した。
また、正しいプロセスと記録管理が守られるよう、是正措置が取られたことも付け加えた。
さらに内務省は、一般航空や非商業用飛行からの脅威に対処するための進行中の活動のリストを提供した。
これには、飛行場の削減、一般航空報告書（GAR）と事前旅客情報（API）提出のためのデジタルサービスの開発、現場スタッフ向けのトレーニングパッケージの提供などが含まれる。
国境警備隊は、航空機や固定ベースの運航会社に対し、新しいETAスキームへの準拠を準備するよう促していた。
内務省がデータベースの問題を経験
ダウナーはまた、英国に入国する自国民の審査を他国のデータベースに頼ることのリスクについても言及した。
リスクの例としては、内務省が現在直面しているものと似ているかもしれない。
76,000人以上の個人が、内務省の移民データベースに誤った詳細が登録されており、データベース内のデータが混在または統合されていることを示している。
パーソン・セントリック・データ・プラットフォーム（PCDP）と呼ばれるこのデータベースには、1億7700万人分の情報が保存されている。
PCDPは、ビザ申請やバイオメトリックデータなど、英国移民システムにおける移民の履歴を追跡する。
その記録はアトラス・システムで使用され、ケースワーカーや国境警備隊の職員、その他のオンライン・システムがアクセスし、移民ステータスを証明する。
データベースシステムのエラーは、就労、住居の賃貸、NHSの無料治療を受ける権利の証明に問題が生じる可能性がある。
情報コミッショナー事務局はデータ漏洩の可能性について調査している。